Monday, February 4, 2013

Ujian Kesabaran (again) dari customer *session 2


XX: Dengan waroeng wallsticker????

Me: Betull

XX: Ongkir ke riau brp mbak?

Me: Riau dmn nya kec apa

XX: Dikota duri
Kec. Mandau sist

Me: Sbntr ya d cek dl

Me: Mandau, siak sri indapura atau mandau bengkalis sis?

XX: Mandau bengkalis mbak

Me: 20500/kg pake jne sis

XX: Klw ngambil grosiran..
Bs dikurangii gak mbak?
Saya mw jd reseller mbk

Me: Bs mba min selusin per ukuran,
yg ukrn BIG jadi jd @15rb/pcs
Yg ukrn JUMBO jd @18rb/pcs

XX: Rncnnya sya mw ngmbl slucin cmpur
Bs gak dikurangii mbak...
Mungkin sy ngmblnya medium agak 3
Big agak 3
Gmn disc nyaaa mbak???

Me: Klo dibawah selusin bkn harga reseler mba, maaf yaa îƒ

XX: Mksdnya sya ngmbl slusin...
Tapiii dicampur mbk

Me: Iyaa mba, mksd saya selusin tiap ukuran mba 😀

XX: Klw misalnya saya ngambil
Nya medium 6pcs
Big 6 pcs
Trus gmn disc nyaa?

XX: Gmn mbak?

XX: Kan ttp ajj sayaa ngmbilnya selusin mbak.
Tp mgkn bahkn lebih
Tapiii sayaa maunyaa dicampurr...

Me: Harga itu utk pembelian min selusin per ukuran mba, utk pertama nya aja. Next nya mau ambil cm 2 ato 3 silahkan, dgn harga itu

XX: Jadiii kalau saya ngmbl slusin campur pake harga yg mna?

Me: Harga normal sis..

XX: Gak di disc sist?
3rb/pcs gituuu

Me: *ngasi pricelist*

XX: Ws medium dgn ws big 50x70 sama apa beda mbak??

Me: Medium 30x60, big 50x70 mba

XX: Kalau yang jumbooo yang manaa sist?

Me: Jumbo yg 60x90 mb

XX: Sayaa mau orderr mbak...

XX: Gmn ordernyaa mb???

Me: Kirim kode + jumlahnya mba

XX: *ngirim kode pesanan*

Me: *jawab stok yg ada*


*SETELAH BANYAK NANYA*
XX: Ok deh, jadi pesen yg ini…. (order fix nya)

Me: *ngasi totalan. (belum ongkir)*

XX: Ongkirnya brp mbak?

Me: Yg ke mandau itu ya?

XX: Iyaa mbak

Me: Ongkir 2kg 2(20500)= 41rb+ 220rb= 261rb

Me: Sbnrnya bs nmbh dikit lg biar genap 2kg, biar gak rugi di ongkir

XX: Ituu sbnrnya 1kg lbh brp mbak?

Me: 1kg yg big bs 8, itu kan 12 jd 1,5kg

Me: Bs nmbh big skitar 3 lg, atau 2 jumbo

Me: Atau 6medium

XX: Klw cm 1.5 kg
Brp ongkirnya?

XX: Klw blj saya cm big selusin
Brp ongkirnyaa?

Me: Tetap kehitung 2kg sis

Me: 41rb ongkirnya 2kg

XX: Gak kurang mbakk???

Me: Gak kurang gmn mba? Aturan dr jne ya bgitu, cek aja klo gak pcaya
Me: Kalo ongkos kirim bkn dr saya, tp dr jne!!! *ngasah golok*
(HENING)

Me: Atau kalo mau ambil 8/9pcs aja itu kan pas sekilo,, saya kasih harga @17rb/pcs nya
Me: Gmn?

XX: 16 ajj dehh mbak...

Me: Jumbo: 5pcs/kg, big: 8pcs/kg, medium: 18pcs/kg

XX: Big nya 16rb ajj deh mbak
Klw saya ambil 9pcs

Me: Maaf mb gk bs

XX: Jadii bisanya 17/pcs yaaa mbak?

Me: Iya mb

XX: Iya deh
Saya order mbak

Me: Jd mau yg mn aja mba?
Me: Klo mau krm bsk pstiin skrg, biar saya packing, bayar sblm jam 10 akan saya krm bsk.

XX: Ok
XX: Gak spuluh pcs ajj sekilo mbak?
XX: Kalau saya ngambil 7yang big
Trus lebihnya yang medium bs mbak?
Tapii dicukupin 1 kg

Me: Gini yaa mbaaa, biasanya yaaa, 1kg yg big itu isinya 8. Kalo yg medium isinya 18. Bukan saya yg netapin 1kg itu brp, tp barangnya yg emang beratnya sgitu..
Me: Mudeng gak mba?
Me: Kalo mba mau yg big 7, yg medium paling bisa 3. Itu jg klo ditimbang bnr2 pasti 1kg lbh dikit.

XX: Ok
Maaf yaa klw saya rada crwt
XX: Harga klw saya ngmbl yang big 7
Trus yang medium 3
Brp /pcs nyaa mbak?

Me: Ok
Me: 7(17rb) + 3(14rb)

XX: Ok deh
XX: *orderan lagi* (galau dia, berubah trus)


Me: Oke mba, udah fix? Biar bisa saya packing skrg?

XX: Brp biayanya mbak?

Me: 6(17rb) +4(15rb) + 20.500= 182.500 mb

XX: Tapiiu yang medium 14rb/pcs mbak...

Me: Eh maaf salah

XX: Jadii?
Me: 6(17rb) +4(14rb) + 20.500= 178.500 mb

XX: Ok
Gak 178 ajj mbak?

Me: Oke mba 178 aja
Me: Bank Mandiri 900 000 XXXXXXX
A.n Mxxxxxx Rxxxxxxxx
Kalo dah trnsfr kabarin yaa. Saya tunggu paling lama sampe jam 10 bsk, bs ikt krm bsk.. Kalo lewat, jd lusa yaa..

XX: Ok
Klw bsk dikirm...
Kapan nyampenya mbk?

XX: Ok
Bsk blh panjarnya dlu mbak?
Jd klw uda ada barangnya
Bru saya lunasin

Me: Mgkn skitar 5hran
Me: Hah? Maaf gak bisa mba, stelah lunas baru kirim. Trims

XX: Hhheee
Ok
Lama bangt 5harii baruu nyampe mbakk....

Me: Yaa maybe

XX: Ada gak rekening BNI mbak??

Me: Gak pny mba

XX: Saya jg gak punya rek mandiri mbak

Me: Yaa gmn, masak saya hrs buka rek bni mba?

XX: Yaaa gmn?
Masak saya hrs buka rek mandiri mba????

Me: *KEJANG-KEJANG* *STROKE*

KEESOKAN HARINYA:
XX: Mbak besok aja ya saya trfr uangnya, soalnya lg ujan gak bisa ke atm. Bisa kan mba kalo bsk saya trfr nya?
Me: OK kabarin aja kalo udah.
XX: Barang orderan saya masih ada kan?
Me : Masih (*tapi tar lagi lumutan -__-“)

KEESOKAN HARINYA (LAGI)
XX: mba disini lagi musim ujan,jadi gak sempet2 ke ATM. Blh gak nanti malem aja saya transfrnya?
Masih ada kan barang saya?
XX: Bisa kan mbaaak????
Me: oke. (dalam hati pingin ngasah golok -___-“)
XX : Masih ada kan barang saya?
Me: Masih.*subhanallah, masyaallah, allhuakbar* itu lagi yang ditanyanya!! *mimisan*
XX: oke tar malem saya tarfr ya. Klo trfr ntr malem kirimnya kapan mba?
Me: besok.
XX: kalo transfernya besok pagi?
Me: sak karepppppmuuuuuuu.. *kejang*

KEESOKAN HARINYA (LAGI)
XX: mba saya udah transfer yaa.
Me: oke. Besok saya kirim, mkasih ya.
XX: oke mba.
XX: mba orderan saya ada semua kaaann?
Me: ada. (pingin banget jerit ADAAAAAAA pake toa -___-“)
KEESOKAN HARINYA
XX: udah dikirima kan mba?
Me : udah pake TIKI yaa, ntar ya no resinya.
Me: ini no resinya.xxxxxxxxxxxxx
XX: Resi itu siapa mba?
Me: *mimisan* nomor pengiriman tiki
XX: 020 itu kode daerah nya ya mba?
Me: bukan. Cek di web tiki. Masukin no tadi buat cek posisi barangnya besok.
Xx: web nya tiki apa mba?
Me: *tewas*

No comments:

Post a Comment